Guides pratiques
Tout ce que vous devez savoir pour vous protéger des arnaques et réagir efficacement si vous êtes victime.
Démarchage téléphonique : ce qui change le 11 août 2026
Consentement préalable obligatoire, fin de Bloctel, exceptions qui restent légales : ce que la loi change au 11 août 2026 et quoi faire si les appels continuent.
Lire le guideEscroquerie : définition légale, peines et recours
Escroquerie, abus de confiance ou vol : le critère qui les sépare dans le code pénal, les peines encourues, le délai pour porter plainte et où déposer.
Lire le guideVérifier l'expéditeur d'un mail : ce qui prouve quoi
Une adresse d'expéditeur ne prouve ni l'authenticité ni la fraude. Ce que le nom affiché, la mention via, SPF, DKIM et DMARC permettent réellement de conclure.
Lire le guideApprendre aux enfants à reconnaître les arnaques en ligne
Guide pour les parents afin d'éduquer les enfants et adolescents aux risques numériques : arnaques sur les jeux vidéo, réseaux sociaux et messageries.
Lire le guideQue faire après une fuite de données personnelles
Guide d'urgence si vos données personnelles ont été compromises dans une fuite. Actions immédiates, surveillance et prévention des usurpations d'identité.
Lire le guideSe protéger des arnaques pendant les vacances
Guide complet pour éviter les arnaques liées aux voyages : fausses locations, Wi-Fi public, arnaques à l'étranger et paiements frauduleux.
Lire le guideComment sécuriser tous vos comptes en ligne
Guide pas à pas pour protéger vos comptes email, bancaires et réseaux sociaux avec des mots de passe forts et la double authentification.
Lire le guideComment protéger les personnes âgées contre les arnaques
Guide complet pour aider les seniors et leurs proches à se protéger contre les arnaques en ligne et par téléphone.
Lire le guideComment reconnaître un site frauduleux
Guide complet pour identifier les faux sites web, sites de phishing et boutiques en ligne frauduleuses. Tous les signaux d'alerte.
Lire le guideQue faire si vous êtes victime d'une arnaque
Guide complet des démarches à suivre si vous avez été victime d'une arnaque en ligne. Banque, plainte, signalement : toutes les étapes.
Lire le guideComment signaler une arnaque
Tous les moyens officiels pour signaler une arnaque en France : SMS, email, site web, téléphone. Guide pratique étape par étape.
Lire le guideVous avez un doute sur un message ?
Utilisez notre outil pour vérifier rapidement s'il s'agit d'une arnaque.
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