Votre fils appelle : accident, garde à vue ou hôpital à l'étranger, il a besoin d'argent tout de suite et vous supplie de ne rien dire. C'est sa voix. Ce peut pourtant ne pas être lui. Cette page porte sur l'appel à un particulier. Le même procédé utilisé contre une entreprise, en visioconférence, est traité sur notre page fraude au président par visioconférence truquée.
Ce que l'on sait du procédé
L'autorité américaine de protection des consommateurs, la FTC, a décrit le scénario dès le 20 mars 2023 : avec un court extrait de la voix d'un proche, par exemple tiré d'une vidéo publiée en ligne, et un logiciel de clonage vocal, un escroc peut vous appeler en ayant sa voix. En France, l'ANSSI note dans sa synthèse du 4 février 2026 que de nombreux cybercriminels exploitent des services de deepfakes « pour quelques dizaines de dollars » à des fins d'usurpation d'identité.
Nous ne publions pas de durée d'enregistrement « suffisante » ni de nombre de victimes : nous n'avons pas trouvé de source officielle qui les mesure pour la France.
Le déroulé type
- L'appel, souvent à une heure où l'on ne peut pas joindre la personne : la voix est celle d'un enfant, d'un petit-enfant, parfois d'un conjoint.
- L'urgence : un accident, une arrestation, une dette à régler tout de suite.
- Le secret : « ne dis rien aux autres », « je t'expliquerai ».
- Le paiement : un virement vers un compte inconnu, de la cryptomonnaie, ou des cartes cadeaux dont on vous demande de dicter les codes. La FTC cite ces trois moyens comme des signes d'arnaque.
- Parfois un second interlocuteur prend le relais : un « avocat », un « policier », un « médecin », pour donner les instructions.
Pourquoi l'oreille ne suffit pas
Une voix synthétique peut avoir des défauts : timbre un peu métallique, respirations absentes, émotion plate ou forcée, réponses qui tardent. Mais ces indices dépendent de l'outil et de la qualité de l'appel, et l'émotion du moment les masque. Leur absence ne prouve rien. Ce qui compte, c'est la demande : de l'argent, tout de suite, en secret.
La vérification qui marche
C'est celle que conseille la FTC : ne vous fiez pas à la voix, raccrochez, et rappelez votre proche sur un numéro que vous savez être le sien. S'il ne répond pas, joignez un autre membre de la famille ou un ami qui peut le localiser.
Deux précautions complètent ce réflexe :
- Un mot de code familial, convenu à l'avance et jamais écrit dans une conversation en ligne, que l'on demande en cas d'appel urgent.
- Une question dont la réponse ne se trouve pas sur les réseaux sociaux : un souvenir précis, pas une date d'anniversaire.
Le même scénario existe par écrit, sans voix imitée : un « enfant » qui a changé de numéro et écrit sur WhatsApp. Voir l'arnaque au faux proche.
Vous avez déjà viré l'argent
- Appelez votre banque immédiatement pour demander un retour des fonds ; la Banque de France prévient que cette demande n'aboutit pas toujours, surtout si elle est faite tardivement.
- Joignez la vraie personne pour confirmer l'arnaque.
- Conservez les preuves : numéro appelant, heure, durée de l'appel, coordonnées bancaires fournies.
- Portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie. Info Escroqueries répond au 0 805 805 817 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30).
Les démarches communes à toutes les arnaques (preuves, plainte, signalement) sont détaillées dans notre page que faire si vous êtes victime d'une arnaque.
Sources
Pages consultées le 19 octobre 2026.
- FTC (Federal Trade Commission), « Scammers use AI to enhance their family emergency schemes », alerte du 20 mars 2023 : consumer.ftc.gov
- ANSSI, CERT-FR, « L'IA générative face aux attaques informatiques, synthèse de la menace en 2025 », 4 février 2026 : cert.cyber.gouv.fr
- Banque de France, « Foire aux questions : les incidents et litiges relatifs aux virements SEPA » : banque-france.fr
- Banque de France, mise en garde face aux appels et SMS frauduleux (horaires d'Info Escroqueries), mise à jour le 24 septembre 2026 : banque-france.fr