Contacter iarnaque.fr

Une seule adresse pour toutes les demandes : contact@iarnaque.fr. Elle est lue par l'éditeur du site. Aucun délai de réponse n'est garanti, et toutes les demandes ne reçoivent pas de réponse individuelle.

Vous êtes victime ? N'attendez pas de réponse de notre part

iarnaque.fr n'est pas un service d'urgence et ne peut pas agir à votre place. Si vous avez payé, donné vos codes ou vos coordonnées bancaires, appelez d'abord votre banque pour faire opposition, puis suivez le guide Que faire si vous êtes victime. Les services publics ci-dessous répondent, eux, aux victimes et reçoivent les signalements.

Signaler une erreur dans une page

Un numéro, une adresse, un délai ou une démarche vous paraît faux ou dépassé ? Écrivez en indiquant l'adresse de la page, le passage concerné et, si possible, la source qui le contredit (page officielle de l'organisme, texte de loi).

Ce qui en est fait est décrit dans la politique de correction : une erreur confirmée est corrigée dans la page, dont la date de mise à jour change, et une correction importante est inscrite au journal des mises à jour.

Signaler une arnaque que le site ne décrit pas

Commencez par la signaler aux services publics, ce sont eux qui peuvent faire bloquer un numéro ou un site : transférez un SMS au 33700, un mail à Signal Spam, un site ou un contenu frauduleux à PHAROS. Le guide Signaler une arnaque dit à qui s'adresser selon le cas.

Si elle n'est pas encore décrite ici, vous pouvez aussi nous l'envoyer. Utile pour nous :

  • le texte exact du message, ou une capture d'écran ;
  • la date de réception et le canal (SMS, mail, appel, messagerie, site) ;
  • le nom ou le numéro affiché de l'expéditeur ;
  • l'adresse du lien proposé, recopiée sans l'ouvrir.

Retirez avant l'envoi vos nom, adresse, numéros de compte et tout code reçu.

Ce que nous en faisons. Les messages reçus servent à repérer les variantes qui ne sont pas encore décrites. Un message seul ne suffit pas à publier : une page n'est écrite ou complétée que si l'arnaque est documentée par une source publique (alerte de l'organisme imité, Cybermalveillance.gouv.fr, autorité compétente). Rien de ce que vous envoyez n'est publié sans votre accord, et jamais avec vos coordonnées.

Pour savoir si un message précis est une arnaque, n'attendez pas une réponse par mail : utilisez les outils Vérifier un numéro, Vérifier un site et Analyser un message, ou contactez directement l'organisme par un canal que vous connaissez déjà.

Presse et autres demandes

Pour une demande de presse, une question sur les sources d'une page ou sur le fonctionnement des outils, écrivez à la même adresse en précisant l'objet. Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, la démarche est décrite dans la politique de confidentialité.

L'éditeur

GTA Go To Agency (dénomination GO TO AGENCY), SAS
9 rue Jean-Jacques Rousseau
21000 Dijon, France

Le courrier postal est possible à cette adresse. Le site n'a pas d'accueil téléphonique. Directeur de la publication : Robin Monteiro. Les autres informations légales sont dans les mentions légales, et la présentation du site sur la page À propos.