Arnaque CPF : Appels, SMS et Emails frauduleux
Le Compte Personnel de Formation est la cible n°1 des escrocs. Vos droits CPF n'expirent jamais - tout message affirmant le contraire est une arnaque.
Le gouvernement ne vous contactera JAMAIS pour votre CPF.
Tout appel, SMS ou email est une tentative d'arnaque.
Vérifiez un message suspect
Collez le SMS, email ou transcription d'appel reçu
Vérifiez si c'est une arnaque
Analysez un message, numéro ou site suspect en quelques secondes
Exemples réels d'arnaques CPF
Pourquoi c'est une arnaque : Les droits CPF n'expirent JAMAIS. C'est la technique d'arnaque la plus courante.
Pourquoi c'est une arnaque : Mon Compte Formation ne téléphone JAMAIS. Tout appel est frauduleux.
Pourquoi c'est une arnaque : Aucun organisme officiel n'envoie d'email pour utiliser son CPF.
Pourquoi c'est une arnaque : Le DIF a été converti en CPF en 2015. Ce message exploite la confusion.
Les 6 techniques d'arnaque CPF les plus courantes
L'urgence fictive
"Vos droits expirent bientôt" - FAUX : les droits CPF ne périment jamais
Le démarchage téléphonique
Appels non sollicités proposant des formations - interdit et illégal depuis 2022
Les formations fantômes
Inscription à une formation qui n'existe pas ou sans valeur
L'usurpation d'identité
Demande de vos identifiants FranceConnect pour "vérifier votre compte"
Le partage de gains
"Utilisez votre CPF et gardez la différence en cash" - totalement illégal
Les faux organismes
Sites imitant moncompteformation.gouv.fr avec des noms similaires
Ce que dit la loi
Démarchage téléphonique interdit
Depuis décembre 2022, le démarchage téléphonique pour le CPF est interdit par la loi. Les contrevenants risquent jusqu'à 375 000€ d'amende.
Vos droits ne peuvent pas expirer
Les droits CPF sont acquis définitivement et ne peuvent pas être perdus (sauf départ à la retraite avec liquidation des droits).
Seul site officiel
Le seul site pour gérer votre CPF est moncompteformation.gouv.fr. Tout autre site est frauduleux.
Comment protéger votre compte CPF
Raccrochez immédiatement
Tout appel concernant votre CPF est frauduleux. Ne discutez pas.
Ne communiquez jamais vos identifiants
Mot de passe, code FranceConnect, numéro de sécurité sociale : personne n'est autorisé à vous les demander.
Vérifiez régulièrement votre compte
Connectez-vous sur moncompteformation.gouv.fr pour vérifier qu'aucune formation n'a été inscrite à votre insu.
Activez l'authentification forte
Utilisez FranceConnect+ avec vérification par SMS pour sécuriser l'accès.
Vous avez été victime d'une arnaque CPF ?
- 1.Changez immédiatement votre mot de passe sur moncompteformation.gouv.fr
- 2.Signalez la fraude sur le site officiel : rubrique "Signaler une arnaque"
- 3.Déposez plainte en ligne sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
- 4.Contactez la plateforme Info Escroqueries : 0 805 805 817 (gratuit)