Guide pratique

Signaler un numéro de téléphone frauduleux ou un SMS

Vous avez reçu un SMS ou appel frauduleux ? Signalez-le pour protéger les autres et aider les autorités à lutter contre les arnaques.

SMS : 33700Courriel : Signal SpamSite : PHAROS

Pour signaler un SMS frauduleux : transférez-le au 33700Envoi gratuit, d'après Cybermalveillance.gouv.fr

Un doute avant de signaler ?

Signaler ne demande pas d'être certain : les services ci-dessous trient eux-mêmes. Si vous voulez d'abord lire le message, analysez la structure du numéro ou repérez les signaux d'alerte du message. Aucun outil ne peut dire qu'un message est sûr.

Comment signaler pas à pas

Signaler un SMS frauduleux

  1. 1Ne répondez pas au SMS et ne cliquez pas sur son lien
  2. 2Transférez-le au 33700 : Cybermalveillance.gouv.fr indique que l'envoi est gratuit
  3. 3Ou signalez-le sur le formulaire de 33700.fr, qui accepte aussi une capture d'écran
  4. 4Supprimez ensuite le message

Signaler un email de phishing

  1. 1Créez un compte sur signal-spam.fr
  2. 2Installez le module qui correspond à votre messagerie
  3. 3Signalez le courriel depuis votre messagerie
  4. 4Suivez vos signalements dans votre espace Signal Spam

Signaler un appel frauduleux

  1. 1Notez le numéro, la date et l'heure de l'appel
  2. 2Signalez l'appel sur la plateforme 33700
  3. 3S'il s'agit d'un démarchage commercial que vous n'avez pas accepté, signalez-le aussi sur SignalConso
  4. 4Si de l'argent est en jeu, appelez votre banque, puis déposez plainte
  5. 5Bloquez le numéro sur votre téléphone, en sachant qu'il a pu être usurpé

Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut plus vous appeler à des fins commerciales sans avoir recueilli votre consentement au préalable (loi n° 2025-594 du 30 juin 2025). La liste d'opposition Bloctel, qui reposait sur la logique inverse, a pris fin à cette date : il n'y a aucune inscription à faire, et aucune liste de remplacement n'existe. Un appel d'escroc, lui, ne respecte de toute façon aucune de ces règles : il relève de PHAROS et de la plainte, pas du signalement à la DGCCRF.

Que devient votre signalement ?

Au 33700

Les signalements sont envoyés chaque jour aux opérateurs, qui peuvent couper le numéro surtaxé vers lequel le message vous pousse, ou le numéro qui l'a envoyé ; dans les cas les plus graves, une plainte peut être déposée. 33700.fr prévient que l'effet n'est pas immédiat.

À Signal Spam

Selon l'association, les informations recueillies servent à identifier les expéditeurs et sont transmises à l'autorité publique ou au professionnel le mieux placé pour agir.

À SignalConso

L'entreprise est informée du signalement, qui est aussi enregistré dans la base de données de la DGCCRF.

Un signalement n'est pas une plainte

Si vous avez perdu de l'argent ou des données, le signalement ne suffit pas : il faut aussi porter plainte. Pour certaines escroqueries commises sur internet, la plainte peut se faire en ligne sur THESEE, qui indique lui-même si votre cas y est éligible.

Sources, consultées le 19 octobre 2026 : 33700.fr, Signal Spam, SignalConso, Service-Public (fiche F1520).

Vous avez subi un préjudice financier ?

Si vous avez perdu de l'argent ou subi un vol de données, le signalement ne suffit pas. Vous devez également :

  1. Contacter votre banque en premier si une carte ou un virement sont en jeu, pour faire opposition ou demander un retour des fonds
  2. Porter plainte au commissariat, à la gendarmerie, ou en ligne quand votre cas le permet
  3. Faire le diagnostic de Cybermalveillance.gouv.fr pour être orienté
  4. Conserver toutes les preuves : SMS, courriels, captures d'écran, relevés bancaires

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