Arnaque SMS CAF : faux versement d'allocation

Un SMS de la "CAF" vous annonce un versement ou demande vos coordonnées bancaires ? Méfiance ! La CAF ne procède jamais ainsi.

C'est quoi cette arnaque ?

Les escrocs usurpent l'identité de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) pour envoyer des SMS frauduleux. Ces messages prétendent :

• Qu'un versement vous attend
• Que vous devez mettre à jour vos coordonnées bancaires
• Qu'une prime exceptionnelle est disponible
• Que votre dossier est incomplet

L'objectif : récupérer vos informations personnelles et coordonnées bancaires.

Exemple de message frauduleux

Autres variantes :

• "Prime exceptionnelle de 150€ à réclamer"
• "Mettez à jour votre RIB pour continuer à recevoir vos allocations"
• "Votre dossier APL est incomplet, complétez-le ici"
• "Remboursement CAF en attente de validation"

Ce que la CAF ne fait JAMAIS

• Annoncer un versement par SMS avec un lien
• Demander vos coordonnées bancaires par SMS ou email
• Demander votre numéro de carte bancaire
• Menacer de suspendre vos allocations par SMS
• Proposer des "primes exceptionnelles" par SMS

Comment fonctionne la vraie CAF ?

Pour les versements :

• La CAF utilise le RIB déjà enregistré dans votre dossier
• Les versements sont automatiques
• Vous êtes notifié dans votre espace personnel caf.fr

Pour communiquer :

• Courrier postal
• Messages dans votre espace caf.fr
• Email (sans lien de paiement)
• Application mobile officielle

Comment reconnaître cette arnaque ?

Signaux d'alerte :

• Contact par SMS pour un versement
• Demande de "confirmer" vos coordonnées
• Urgence artificielle
• Lien vers un site autre que caf.fr
• Montant précis et attractif

Que faire si vous recevez ce SMS ?

1. Ne cliquez pas sur le lien
2. Connectez-vous sur le vrai site caf.fr pour vérifier
3. Supprimez le SMS
4. Signalez-le au 33700

Vérifier vos vrais droits CAF

Si vous avez un doute sur un versement :

1. Allez sur caf.fr (tapez l'adresse vous-même)
2. Connectez-vous à votre espace
3. Consultez "Mes paiements" et "Mes courriers"

Si un versement vous est dû, il apparaîtra dans votre espace.

Vous avez cliqué ? Voici quoi faire

Si vous avez communiqué vos informations :

1. Changez votre mot de passe caf.fr immédiatement
2. Vérifiez que votre RIB n'a pas été modifié dans votre dossier
3. Contactez votre CAF par téléphone pour signaler
4. Surveillez votre compte bancaire si vous avez donné votre RIB
5. Portez plainte si vous constatez des préjudices

Attention aux arnaques ciblées

Les escrocs ciblent particulièrement :

• Les bénéficiaires du RSA
• Les allocataires APL
• Les familles (allocations familiales)
• Les jeunes (prime d'activité)

Plus vous êtes susceptible de recevoir des aides, plus vous êtes ciblé.

Comment signaler ?

• Par SMS : Transférez au 33700
• À la CAF : Signalez via votre espace caf.fr
• Cybermalveillance : cybermalveillance.gouv.fr

Contacter la vraie CAF

• Site officiel : caf.fr
• Téléphone : 3230 (service officiel)
• En agence : Sur rendez-vous

À retenir : La CAF ne vous demandera jamais de "confirmer" vos coordonnées bancaires par SMS. Les versements sont automatiques sur le RIB enregistré dans votre dossier.