Auvergne-Rhône-Alpes · 42 · 174 000 habitants

Arnaques à Saint-Étienne : où signaler et se protéger

Ressources locales, contacts utiles et conseils de prévention pour les habitants de Saint-Étienne (42).

Où signaler une arnaque à Saint-Étienne

Commissariat central

Hôtel de police, 27 boulevard Daguerre, 42000 Saint-Étienne

Vous pouvez déposer plainte directement sur place, du lundi au vendredi. Pour les urgences, appelez le 17.

Préfecture du 42

Téléphone : 04 77 48 48 48

Site de la préfecture

Signalement en ligne

Vous pouvez également signaler une arnaque en ligne sans vous déplacer, via les plateformes officielles.

Association d'aide aux victimes à Saint-Étienne

LEPI (Loire Entraide et Protection des Individus) - 15 rue de la Résistance, 42000 Saint-Étienne

Cette association propose un accompagnement gratuit et confidentiel aux victimes d'arnaques et d'escroqueries. Elle peut vous aider dans vos démarches de dépôt de plainte, vous orienter vers un avocat et vous soutenir psychologiquement.

Maison de la Justice et du Droit

Maison de la Justice et du Droit de Saint-Étienne - 2 rue de la Paix, 42100 Saint-Étienne

Les Maisons de la Justice et du Droit offrent un accès gratuit à des consultations juridiques, à la médiation et à l'information sur vos droits. Vous pouvez y obtenir des conseils sur les démarches à suivre après une arnaque.

Conseils spécifiques pour Saint-Étienne

Saint-Étienne, ville en pleine rénovation, est fortement touchée par les démarchages abusifs à la rénovation énergétique. Des entreprises peu scrupuleuses proposent des travaux d'isolation ou d'installation de panneaux solaires à des prix défiant toute concurrence, souvent avec des malfaçons. Exigez toujours plusieurs devis et vérifiez les certifications RGE de l'entreprise. Les personnes âgées de la région stéphanoise sont aussi régulièrement ciblées par des arnaques téléphoniques. L'association LEPI propose un accompagnement gratuit aux victimes.

Types d'arnaques fréquents dans la région

Démarchages abusifs à la rénovation énergétique
Arnaques téléphoniques ciblant les retraités
Phishing usurpant la CAF ou Pôle Emploi

Consultez nos guides détaillés pour reconnaître ces arnaques :

Numéros utiles

17 : Police secours (urgences, 24h/24)

0 805 805 817 : Info Escroqueries (appel gratuit, lun-ven 9h-18h30)

3018 : Cyberharcèlement et arnaques en ligne (appel gratuit)

33 700 : Signaler un SMS ou appel frauduleux (par SMS)

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