Faux SMS Relais Colis : Guide de protection
Relais Colis est l'une des marques les plus imitées par les cybercriminels. Ce guide vous aide à distinguer les vrais messages des tentatives de phishing.
Oui, c'est une arnaque
Oui, c'est une arnaque. Relais Colis ne vous menace jamais d'expiration par SMS. Le seul site officiel est relaiscolis.com.

Que faire si vous êtes victime ?
La Poste, Colissimo et Chronopost ne demandent jamais de payer des frais par SMS. Vérifiez le suivi sur le site officiel.
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Faites opposition sur votre carte
Même pour un petit montant (1€, 2€), les escrocs ont récupéré vos données bancaires.
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Surveillez vos relevés
Les petits paiements sont souvent suivis de prélèvements plus importants.
- 3
Signalez au 33700
Transférez le SMS frauduleux au 33700 pour aider à bloquer ces numéros.
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Vérifiez vos vrais colis
Suivez vos livraisons uniquement sur relaiscolis.com.
Où signaler l'arnaque ?
L'arnaque au colis : comment ça marche
Vous recevez un SMS indiquant qu'un colis Relais Colis attend des frais de livraison. C'est une arnaque. Relais Colis ne demande JAMAIS de payer des frais supplémentaires par SMS.
- Les frais de livraison sont toujours payés à la commande
- Aucun transporteur ne demande 1€ ou 2€ par SMS
- Ces petits montants servent à voler vos données bancaires
- Le lien mène vers un faux site qui copie vos informations
Pourquoi demander si peu d'argent ?
1,99€ pour débloquer un colis ? Ce montant faible est calculé. Il semble anodin, mais l'objectif est de récupérer votre numéro de carte bancaire pour des prélèvements frauduleux bien plus importants.
Suivre un vrai colis Relais Colis
Pour suivre un colis légitime, utilisez uniquement le site relaiscolis.com avec le numéro de suivi fourni par le vendeur. Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS.
Relais Colis: Votre colis expire demain. Récupérez-le: relais-colis-suivi.fr
Exemples de messages frauduleux Relais Colis
- Expiration imminente
- Urgence
- URL suspecte
Distinguer les vrais sites Relais Colis
Sites officiels Relais Colis
Exemples de faux sites
- relais-colis-verification.fr
- relais-colis-secure.com
- relais-colis-paiement.fr
- relais-colis-client.fr
- relaiscolis.net
- service-relais-colis.fr
Ces domaines sont des exemples de patterns frauduleux. Ne cliquez jamais sur des liens qui ne correspondent pas aux domaines officiels.
Comment vérifier un lien ?
- 1. Passez votre souris sur le lien sans cliquer pour voir l'URL réelle
- 2. Vérifiez que le domaine correspond exactement à relaiscolis.com
- 3. Méfiez-vous des tirets et fautes d'orthographe dans les URLs
- 4. En cas de doute, tapez l'adresse officielle directement dans votre navigateur
Questions fréquentes sur le phishing Relais Colis
Les vrais emails de Relais Colis proviennent uniquement des domaines relaiscolis.com. Méfiez-vous des adresses comme relais-colis-secure.com ou relais-colis-verification.fr. Relais Colis vous appelle toujours par votre nom et ne demande jamais vos identifiants par email.
Autres arnaques services de livraison
Les escrocs usurpent également l'identité de ces marques du secteur livraison :
Que faire si vous êtes victime d'une arnaque ?
Étapes détaillées pour signaler, récupérer vos fonds et vous protéger à l'avenir.