Phishing Colissimo : Comment reconnaître l'arnaque
Vous avez reçu un SMS ou email suspect de Colissimo ? Vous n'êtes pas seul. Les escrocs ciblent massivement les clients Colissimo avec des messages frauduleux. Voici comment les identifier.
Oui, c'est une arnaque
Oui, c'est une arnaque. Colissimo ne demande jamais de frais supplémentaires par SMS. Le seul site officiel est colissimo.fr.
Colissimo: Votre colis est bloqué. Payez 2.49€: colissimo-livraison.com
L'arnaque au colis : comment ça marche
Vous recevez un SMS indiquant qu'un colis Colissimo attend des frais de livraison. C'est une arnaque. Colissimo ne demande JAMAIS de payer des frais supplémentaires par SMS.
- Les frais de livraison sont toujours payés à la commande
- Aucun transporteur ne demande 1€ ou 2€ par SMS
- Ces petits montants servent à voler vos données bancaires
- Le lien mène vers un faux site qui copie vos informations
Pourquoi demander si peu d'argent ?
1,99€ pour débloquer un colis ? Ce montant faible est calculé. Il semble anodin, mais l'objectif est de récupérer votre numéro de carte bancaire pour des prélèvements frauduleux bien plus importants.
Suivre un vrai colis Colissimo
Pour suivre un colis légitime, utilisez uniquement le site colissimo.fr avec le numéro de suivi fourni par le vendeur. Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS.
Exemples de messages frauduleux Colissimo
- Colis bloqué
- Frais supplémentaires
- URL non officielle
Distinguer les vrais sites Colissimo
Sites officiels Colissimo
Exemples de faux sites
- colissimo-verification.fr
- colissimo-secure.com
- colissimo-paiement.fr
- colissimo-client.fr
- colissimo.net
- service-colissimo.fr
Ces domaines sont des exemples de patterns frauduleux. Ne cliquez jamais sur des liens qui ne correspondent pas aux domaines officiels.
Comment vérifier un lien ?
- 1. Passez votre souris sur le lien sans cliquer pour voir l'URL réelle
- 2. Vérifiez que le domaine correspond exactement à colissimo.fr
- 3. Méfiez-vous des tirets et fautes d'orthographe dans les URLs
- 4. En cas de doute, tapez l'adresse officielle directement dans votre navigateur
Que faire si vous êtes victime ?
La Poste, Colissimo et Chronopost ne demandent jamais de payer des frais par SMS. Vérifiez le suivi sur le site officiel.
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Faites opposition sur votre carte
Même pour un petit montant (1€, 2€), les escrocs ont récupéré vos données bancaires.
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Surveillez vos relevés
Les petits paiements sont souvent suivis de prélèvements plus importants.
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Signalez au 33700
Transférez le SMS frauduleux au 33700 pour aider à bloquer ces numéros.
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Vérifiez vos vrais colis
Suivez vos livraisons uniquement sur colissimo.fr.
Où signaler l'arnaque ?
Questions fréquentes sur le phishing Colissimo
Les vrais emails de Colissimo proviennent uniquement des domaines colissimo.fr, laposte.fr/colissimo. Méfiez-vous des adresses comme colissimo-secure.com ou colissimo-verification.fr. Colissimo vous appelle toujours par votre nom et ne demande jamais vos identifiants par email.
Autres arnaques services de livraison
Les escrocs usurpent également l'identité de ces marques du secteur livraison :
Que faire si vous êtes victime d'une arnaque ?
Étapes détaillées pour signaler, récupérer vos fonds et vous protéger à l'avenir.